ガンダムは30周年、この夏はお台場に原寸大ガンダムが立っているそう。
見ないと！
20周年では「G20（ジー・ツー・オー）」というトリビュート・マガジンが9冊発行されました（当時はアスキーが発行、2005年にエンターブレインから復刻）。
ガンダムをサブカル的に取り上げた良い意味でオタクな内容。
松代守弘氏は「連邦という構造」と題して、戦争を遂行する組織論としての国家、指導者と集団を論じています。
氏は「参謀」をこう定義しています。
「参謀システムの起源」は、「旧世紀の軍事的天才であるフランスのナポレオン」に、「ことごとく無残な敗北という結末を迎えていた」「プロイセンの軍人は凡人でも天才に対抗することが可能となる手段を模索し、たどりついた」もの。
「参謀は自らの信念に基づいて自由に情報を収集、思考し、分析する。参謀は責任者に意見を上申するが、最終的に決断するのはあくまでも責任者」
「情報の収集、分析と決断を分離することで、ある程度まで小回りの利いた、かつ安定性の高い作業組織を構成することが可能」
「失敗の本質」では、日本の参謀システムの欠陥を指摘してます。
1)陸軍大学出の超エリートが参謀になり指揮権に介入。指揮官を指揮する下克上状況が生まれた。
2)近代戦争では陸海空の兵力を統合しなければならないのに、日本は陸海軍が独自に参謀機構とスタッフをもち、相互に完全に独立、併存していた。
話になりません。
人の生き死にに関わることに、自分の功名心と縄張り意識で話もしないなんて。
企業でいえば、参謀機能をどうもつべきか？
経験から考えを書きます。
ひとつは「コンサルティングファームに委託する」という方法。
コンサルタントの方はロジカルで、人物的にも魅力的。「答え」を求めたくなってしまいます。
でも、そこはあくまでも参謀。「正解」は教えてくれません。
ビジネスオーナーとして、提示される選択肢を判断する物差しがなければ失敗します。
また、本当に大きな構造を変えるときに頼むべきで、いつも相談してばかりでは「指揮官」の価値がありません。
良いコンサルタントはとてもフィーが高いので、多くの企業はべったり依存する予算がないのであまり心配しなくてよいかも。
もうひとつは、社内に戦略組織をつくる。
多くの企業はその機能を「現場」から離して持とうとしているはず。
取引先をみると、事業開発だったり、○○戦略グループとか、営業推進部というケースだったりします。
戦略組織が機能するには条件があります。
1)現業部門で一度は成功し、現場をよく知る人材で構成する。
2)戦略立案者としてのプライドをもち、意志決定者たるビジネスオーナーにおもねらない。
3)現業部門のサポート、ファシリテートに徹し、ビジネスオーナーの判断に従う。
「現場で成功」は特に重要で、成功しながらも限界を痛感していた人材でなくてはなりません。
頭が良い研究者的な人材を外部から採用して、現場からは軽んじられてしまうケースも多いようです。
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NORIYUKI TANAKA／田中紀之
株式会社ディーツーコミュニケーションズ 事業開発本部 本部長
まだ、「失敗の本質」で書くべきことがありますが、ネットマーケティングのことも。
本書の主旨は、
ネットのマーケティング、広告では、自動最適化して効率をあげる新サービスを、ベンチャーがどんどん提供していく。
一社がすべてを支配することはないから、「悪の帝国＝マイクロソフト」のような構造もない。
マイクロソフトみたいな大きな企業はインフラっぽいことしかできないから、ベンチャーが提供する新しいサービス、産業をのせていくしかないよね、ということ。
初版2008年10月6日なので、変化が早いネットの世界では古くなったこともあります。
ネット広告の効果分企業のトップランナーであるOMNITUREは、「まだまだ製品をよくする段階」とインタビューに答えていましたが、09年1月末にWPPグループと資本提携しました。
しかし、そんなことは、本書の価値をさげません。
「広告の周縁が終焉を加速する」は本の帯。
年をとっても、ダジャレだけは言うまいと誓っているのですが、本質を突いています。
新しい「周縁」のマーケティング・サービスとして、クラウド・サービスのお手本「salesforce.com」、全世界のモバイルADネットワーク「admob」などが紹介されていきます。
チョイスもよいし、インタビューもツボするどく、おもしろいです。
しかし、本当に読むべきは「Chapter1 広告からテクノロジーへ」。
急速な技術革新に見舞われた業界に通じる法則がある、という分析。
1)変化は周縁から起こる
2)過渡期には、新旧のサービスの併存する
3)旧サービスは、新サービスの欠点をあげつらうが、どんどん形成は逆転する
4)周縁部分は急速に拡大し、コア部分（旧のこと）はゆっくりと縮小する
4マス広告、ネット広告の新旧プレーヤー間で今起きている「グランズウェル（大きな波）」が、整理して理解できます。前著「次世代広告テクノロジー」とあわせて読むと、より構造的に理解が進むと思います。
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NORIYUKI TANAKA／田中紀之
株式会社ディーツーコミュニケーションズ 事業開発本部 本部長
「失敗の本質」でとりあげられる6つの戦争（ケース）で、繰り返される指摘が「狭くて進化の戦略オプション」。
かんたんにいうと、バカのひとつおぼえ。
マーケティングでいうと「成功体験の罠」です。
劇的にうまくいった戦略、コンセプトがあると、環境が変化してもそれらを捨てることができない。
海軍の戦略発想は、1905年の日本海海戦で大勝して以後、大艦巨砲主義、艦隊決戦主義が、陸軍は日露戦争での勝利によって白兵銃剣主義が唯一の戦略オプションに。
加えて、更に悪いのが「アンバランスな戦闘技術体系」。
戦艦大和は巨砲をもっていましたが、 遠距離方砲爆に必要なレーダーの性能が悪く、航空攻撃への防御も弱く、もてる力を出し切れずに海底に没しました。
零戦も、航続距離、スピードともに世界最高水準でしたが、軽量な超々ジュラルミンを使用したため、大量消耗に見合う大量生産が確立できなかった。
また、攻撃力を追求して防御力犠牲にしたため、熟練パイロットを多く失いました。
映画とかドラマとかでよくでてくるから「ばかなことしたよなあ」というのはかんたん。
でも、日本人の心の底には、「狭くて進化の戦略オプション」と「アンバランスな戦闘技術体系」が刷り込まれています。
すこしかっこよく言うと「劣勢な状況を逆転する、決戦兵器思想」です。
宇宙戦艦ヤマトは人類が滅ぼうとするとき、単独でガミラス帝国に立ち向かいました。
負けそうになると、いつも最後は波動砲で一発逆転。
根強い人気の「エヴァンゲリオン」。
EVAの正式名称を知っているでしょうか？「人型決戦兵器 エヴァンゲリオン」。
通常兵器ではまったく使徒に歯が立たず、NERVに侵入されるとセカンドインパクトが起きて人類は滅ぶ。EVAだけが頼み。
ガンダム・ファーストでは、劣勢だった連邦が、ホワイトベースとアムロの活躍でなんとか勝ち抜く。アムロはニュータイプで、木馬は新造戦艦、ガンダムはザクがまったく歯が立たない次世代モビルスーツ。
事業でも手詰まりなときほど、今ある資源とブランドで「とにかく、やってみよう！これしかないんだ！」となりがち。
意志決定者は、やるなら「失敗したときのやめ方」もちゃんと考えておかないと。
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NORIYUKI TANAKA／田中紀之
株式会社ディーツーコミュニケーションズ 事業開発本部 本部長
モバイルマーケティングの会社で、新規事業開発の責任者をしています。
仕事というだけでなく、もともと戦略やマーケティングの本が好きです。
「失敗の本質」は、戦略テキストの定番。「社長がすすめる本3冊」のようなビジネス誌の特集で、常に取り上げられています。
1984年に出版された本書が色褪せないのは、第二次世界大戦以前の、戦略遂行と実行組織における「日本人の癖、気質」」が、現在の企業活動でも生き続けているからだと思います。
本書では、ノモンハン事件、ミッドウェー作戦、ガダルカナル作戦、インパール作戦、レイテ海戦、沖縄戦と6つのケースで、「戦い方」「敗け方」の組織論的究明を行っています。
「敗け方」の組織論的究明というのは、少し変に感じるかもしれません。
「目的」＝戦う理由、「目標」＝目的が達成された状態です。
目的と目標が明確であれば、「何をもって成功とするか」が明確であり、「何をもって失敗とするか」も明確になります。
「目標に到達できなければ、失敗を認めて戦争をやめる」ことがしやすくなります。
日本は、これができませんでした。
米国に対して戦争を始める段階で、どのように終戦（講和もしくは占領）するかというプランをもたず開戦し、「必勝の信念」にもとづいて戦い続けました。
どこまで敗けたらやめるというプランがなかったために、原爆を2発落とされるまで戦ってしまった。
本書では、「目的」のあいまいな作戦は必ず失敗すると、繰り返し述べています。
P.269にある「目的はパリ、目標はフランス軍」の引用は、この関係を表しています。
ドイツ軍はパリを占領することが目的で、障害となるフランス軍を撃破するという目標です。
なんか当たり前じゃん、って気もします。
でも、自分の仕事する立場ではどうでしょう。
「社長が言ったから」というだけのプロジェクトはないでしょうか？
うまくいってないのにやめられない、言い出せないとか。
会社の上司、部下にきいてみてください。「このプロジェクトの目的は？目標は？」
端的に答えられないときは、かならず失敗です。
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NORIYUKI TANAKA／田中紀之
株式会社ディーツーコミュニケーションズ 事業開発本部 本部長
